Gemäß der europäischen Verbraucherschutzgesetzgebung (Fernabsatz) können Sie Ihre Mitgliedschaft bei der Prämie innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Zahlung kündigen, aber nur, wenn unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch genommen wurden.
Sie können Ihre Zahlung und Ihre Premium-Mitgliedschaft jederzeit und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung widerrufen. Aber aufgrund der Art unseres Services geben wir keine Rückerstattung, wenn Sie bereits ein Au Pair- oder Familienprofil nach der Aktivierung Ihrer Premium-Mitgliedschaft angesehen haben.
Sobald Sie ein Premium-Mitglied geworden sind und auf ein beliebiges Au Pair- oder Familienprofil zugegriffen haben oder eine Nachricht von einem Au Pair oder einer Familie gesendet oder erhalten haben, gilt unser Premium-Mitgliedservice als vollständig erbracht.
Doppelte Zahlungen
Im seltenen Fall einer doppelten Zahlung erstatten wir Ihnen diese selbstverständlich sofort zurück. Wenn das passiert, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir Ihnen den Betrag zurückerstatten können.
Anteilige Erstattungen
Wenn Sie Ihre Registrierung bei FindAuPair vor dem Ende Ihrer 90-tägigen Mitgliedschaft kündigen, bietet FindAuPair keine anteilige Rückerstattung.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund technische Probleme haben oder sich nicht in Ihr Konto bei FindAuPair einloggen können, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden dann versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
